Сержант Александр Глухов никогда не жаловался на службу в армии и не мог уйти добровольно, сообщила мать сержанта Галина Глухова. «То, что произошло, на него не похоже. Сам он не мог этого сделать», – сказала она. Также, по словам матери солдата, он «не распространялся, плохо ему в армии или хорошо, он говорил, что все нормально». «Он мне пока не звонил. Никаких известий от него нет», – добавила Глухова.