Сложности с получением услуг голосовой телефонии для части абонентов предоплаченного доступа (препейд) крупнейшего украинского оператора "Киевстар GSM", испытываемые на протяжении почти двух часов в понедельник, были связаны со сбоем в работе программного обеспечения, говорится в сообщении компании.
"Проблема полностью устранена по состоянию на 13:42. Абонентская плата за период возникновения перебоев начислена не будет", – заявляет "Киевстар".
Оператор не уточняет причин и сути сбоя, произошедшего в 11:45, называя ситуацию нештатной. В то же время абоненты делали предположение, что это могло быть связано с тем, что в понедельник "Киевстар" начал смену популярного препейд тарифа "Единая цена" на тариф "15 копеек" с ежедневной абонплатой.
Количество абонентов мобильной связи "Киевстара" на 31 марта 2012 года составляло 24,89 млн, увеличившись по сравнению с первым кварталом 2011 года на 2%.