По информации журналиста 5 канала Азада Сафарова, который находится в поезде, около 11:00 поезд остановился посреди поля на Харьковщине.
"Отключен свет и отопление, поэтому в вагонах очень холодно. И пассажирам пришлось ждать полтора часа прибытия тепловоза, который должен был их отбуксировать до ближайшей железнодорожной станции", — говорится в сообщении.
"Как пояснили нам проводники, проблема не в самом поезде, как они говорят, а в перепадах электрического напряжения. Сейчас к нам приехал тепловоз, он нас повезет обратно в Лозовую — как говорят проводники, это займет около 20 минут — там "Хюндай" будут пытаться снова подключить к электросети", — рассказал журналист.
"Если это не удастся сделать — мы пересядем на другой поезд. В "Хюндае" очень холодно, люди жалуются — они говорят, что это уже не первая поломка, что они больше не собираются ездить этим поездом. Здесь также матери с детьми, детям холодно, даже чтобы попросить кипяток — они должны за это заплатить 5 гривен", — заявил Сафаров.
В то же время Укрзализныця сообщает, что сейчас идет разработка новых способов компенсации за задержку поездов.
"Сейчас перевозчиком предусмотрен лишь возврат части или полной стоимости билета. В Укрзализныце отмечают — сейчас речь не идет о возмещении моральных или других убытков, связанных с задержками в движении", — говорится в сообщении.
Как известно, с наступлением зимы произошел целый ряд поломок поездов "Хюндай". Эксперты утверждают, что это связано с тем, что новые поезда не прошли испытания, в частности, в условиях зимы.