Итальянское антимонопольное ведомство присудило сервису TripAdvisor штраф в €500 тыс. за публикацию на сайте поддельных ревью на гостиницы и рестораны, сообщает Agence France-Presse.
TripAdvisor уличили в размещении поддельных рецензий, которые писали сотрудники компании. Многочисленные жалобы поступили итальянским властям как от владельцев отелей, так и от рядовых путешественников.
Такое поведение было расценено антимонопольщиками как обман пользователей, которые привыкли доверять информации сервиса.
TripAdvisor — крупный сервис рекомендаций в области путешествий. Его статистика часто цитируется — например, в начале декабря, по данным сервиса, Эрмитаж стал главной достопримечательностью России.