Компания Apple проведет бесплатную замену аккумуляторов некоторых партий телефонов iPhone 6s из-за проблемы внезапного отключения устройства.
Под отзыв, говорится в опубликованном Apple 20 ноября заявлении, подпадает партия телефонов, выпущенных в сентябре—октябре 2015 года.
Программа замены аккумуляторов распространяется на все страны мира, где официально продаются iPhone 6s. Владельцев телефонов просят обратиться в магазины Apple или авторизованных дилеров компании, чтобы проверить возможность замены аккумуляторов.
Владельцам iPhone 6s, подпадающим под отзыв, которые уже провели замену аккумулятора, рекомендовано связаться с представителями Apple для обсуждения возможности компенсации затрат на ремонт.
В заявлении компании говорится, что проблема [с аккумуляторами] касается «крайне небольшого числа» iPhone 6S и не представляет угрозу безопасности.
О программе замены аккумуляторов Apple объявила через неделю после того, как Китайская ассоциация потребителей обратилась к американской компании с просьбой проверить сообщения о подобной неисправности не только у iPhone 6S, но и у модели iPhone 6.
В середине ноября Apple признала существование «сенсорной проблемы» на некоторых телефонах iPhone 6 Plus, при которой в верхней части экрана появляется мерцающая серая полоса, а сам дисплей перестает реагировать. Пользователям, столкнувшимся с такой проблемой, Apple предлагает отремонтировать дисплей за 149 долларов. В заявлении компании подчеркивалось, что причиной возникновения «сенсорной проблемы» являются «неоднократные механические воздействия» на телефон, а не производственный дефект.