Онлайн-сервис Reward Expert составил и опубликовал рейтинг самых «угрюмых» и самых «счастливых» путешественников.
Специалисты проанализировали 3,5 миллиона отзывов о 13,4 тысячи отелей в 70 странах мира и выяснили, что туристы из России оказались самыми удовлетворенными. В 46 процентах случаев они ставят самые высокие оценки гостиницам, а в 36 процентах оставляют четыре звезды из пяти. Таким образом, из 70 тысяч проанализированных отзывов более 82 процентов оказались положительными. Второе место среди самых «счастливых» заняли сербы, а третье — ливанцы.
Список самых недовольных туристов возглавили испанцы, которые почти никогда не ставят пять звезд (только в 18 процентах отзывов), за ними идут ирландцы и исландцы.