Государственная налоговая администрация обязана кардинально изменить систему работы с налогоплательщиками, заявил Первый вице-премьер-министр — Министр экономического развития и торговли Андрей Клюев, в интервью журналистам. По его словам, именно на обслуживание налогоплательщиков должны быть направлены все усилия налоговых служб.
Должны быть внедрены самые современные технологии для более простого и удобного администрирования налогов, отметил Первый вице-премьер-министр.
Андрей Клюев сообщил, что он поручил Государственной налоговой администрации качественно улучшить систему реагирования на резонансные и наиболее массовые обращения налогоплательщиков, касающиеся проблем с администрированием налогов, в частности, которые возникают в процессе внедрения Налогового кодекса. Очереди должны быть максимально устранены, за некорректное поведение сотрудники налоговой службы должны серьезно наказываться, не должно допускаться безосновательное начисление штрафных санкций, заявил Первый вице-премьер-министр.
По словам Андрея Клюева, налоговые службы должны более активно вести публичный диалог с представителями бизнеса, и серьезнее бороться с коррупцией в своих рядах.