Именно он сказал фразу: «Наши прогнозы учитывают проведение Евро-2012. Это мероприятие позволит нам получить дополнительно 1 млрд. поступлений. А значит положительно скажется на платежном балансе Украины», которую пресса вскоре сократила до более лаконичной формулировки. И все стали писать, что по прогнозам НБУ, болельщики оставят в Украине около миллиарда.
Представители коммерческого финансового сектора никогда столь оптимистичными не были. Николай Ивченко, руководитель информационно-аналитического центра FOREX CLUB, называл цифру в $314 млн. В «Эрсте Банке» прикидывали, что общая выручка едва ли превысит $500 млн. Так оно и получилось.
На чем базировались эти прогнозы? На опыте предыдущих чемпионатов. Так, во время Евро-2008 средняя продолжительность пребывания футбольных туристов в Австрии составляла 3,6 ночей, в Швейцарии – 3,4 ночи. В Австрии посетители в среднем тратили по 1327 евро, а в Швейцарии – 983 евро.
Наш чемпионат продлился 28 суток. Украина приняла, если не ошибаюсь, 16 матчей. Но болельщики в среднем находились тут не более 1,5 суток. Это вызвано двумя причинами: пушистым северным зверьком на отельном фронте (о чем мы подробно писали, начиная с весны) и производным от этого обстоятельством – 13 из 16 команд предпочли Украине Польшу. А где команды, там и болельщики. В итоге они успевали потратить у нас намного меньше денег.
Впрочем, изначально некорректно сравнивать расходы футбольного туриста в Швейцарии и Украине из-за большой разницы в ценах на еду. У нас она вдвое, если не втрое дешевле. Как и общепит. К тому же футбольные болельщики не относятся к категории изысканных гурманов. Их устраивают недорогие пабы, с выпивкой и закуской. А принцип «больше пива, меньше жрачки» – это формат не наших ресторанов. В итоге гости дорогие переключились на уличное питание, гамбургеры, хот-доги и даже шаурму. Что еще больше сократило их расходы.
Принцип «больше пива, меньше жрачки» – это формат не наших ресторанов. В итоге гости дорогие переключились на уличное питание, гамбургеры, хот-доги и даже шаурму. Что еще больше сократило их расходы
По данным агентства «AgriSurvey», большинство туристов тратили в день около 300 грн. на питание. Из тех, кто питался в ресторанах, почти треть искали заведения с итальянской кухней, украинская, китайская и французская кухня интересовали не больше 7% опрошенных болельщиков.
Их почти не интересовали вышиванки и магниты на холодильник с изображением древнего Киева, а вот сувенирные мячики по 100 гривен за штуку, футболки чемпионата и украинской сборной по 300 гривен, кепки, шарфики разметали как горячие пирожки.
Спрос был бы еще больше, если не существенное препятствие: купить сувенирную продукцию гости имели возможность в основном за наличные, которых у них было мало. А карточки в киосках, на лотках и даже в некоторых магазинах не принимали. Чтобы не париться, многие просто отказывались от спонтанных покупок.
«В том, что европейцы покупали мало виновата и скудная инфраструктура платежных терминалов. Их имеют в основном крупные магазины и отдельные заведения питания. В киосках или на лотках заплатить карточками – нереально. Однако именно пластику иностранцы отдают предпочтение», – признали банкиры в интервью UBR.
Они не скрывают, что ожидали не этого, а повышенного спроса на наличные. Руководствуясь данным заблуждением, банки специально уменьшили и время между инкассацией в банкоматах, чтобы футбольные поклонники случайно не почувствовали «наличного» голода. Были установлены и новые банкоматы. В Киеве насчитали всего около четырех тысяч банкоматов, в Донецке – около трех тысяч, в Харькове и Львове – по 1,5 тысячи.
Но оказалось, что все дорогостоящие старания – зря. Типичный болельщик, увидев приглянувшуюся ему футболку, доставал кредитную карточку. А получив отказ, спокойно шел дальше, а не бежал, сломя голову, искать загруженный наличкой банкомат, чтобы снять 100 грн. Нет – так нет. Тем более, что из-за языкового барьера ни один продавец не смог бы внятно объяснить, где находится ближайший банкомат.
Это первый и главный просчет на финансово ниве. Второй просчет – следствие «валютной паспортизации» со стороны Нацбанка. Как пишет UBR, чтобы вытрясти из иностранцев как можно больше валюты, НБУ также пошел на уступки. В частности, упростил процесс обмена долларов на гривны.
Наш бизнес решил: сюда приедут толстосумы, которым нужны позолоченные люстры в отелях. Хотя зарубежные консультанты предупреждали: средний европейский болельщик нуждается в доступном жилье, легком транспортном сообщении и большом количестве пива
«Раньше кроме паспорта надо было еще бумажку, подтверждающий, что вы эту валюту завезли, поменяли на территории Украины. Вот вы его потеряли. Вам поменять гривну нельзя. Понимаете? А они убрали эту бумажку», – отметил экономист Александр Охрименко.
Убрать-то убрали, но перед самым чемпионатом. И кто об этом знал? По Европе уже пошел слух, что нормальному человеку, тем более иностранцу, обменять конвертированную валюту в драгоценные украинские деньги и обратно – геморройно в вышей степени.
Поэтому иностранцы старались вообще избежать контактов с наличными. Гривны они покупали в аэропортах сразу после прилета. Банкоматами пользовались редко. Тратили экономно. Вот вам еще одна причина недобора выручки.
Третья причина также очевидна: мы сделали все, чтобы нашим гостям некуда было вкладывать их честно заработанные «капиталы». Взять пресловутый лагерь шведских болельщиков на Трухановом острове. В котором не было ни света (периодически), ни воды (постоянно), ни достаточного количества еды и пива.
Все это можно было обустроить без особого труда и затрат. Сделать временный развлекательный комплекс с музыкой, танцами, баром, большими экранами, едой, выпивкой и закуской. Устроить шведам катание на лодках по Днепру, прокат водных мотоциклов, тир, и всякие другие развлечения для фанатов. Подумать только: 7000 шведов больше недели месили грязь в палаточном лагере, а власти города не смогли на этом почти ничего заработать. Ну не смешно?!
А знаете почему? Потому что еще одной (четвертой) ошибкой было то, что наш бизнес почему-то изначально решил: сюда приедут толстосумы, которым нужны позолоченные люстры в отелях и чем дороже, тем лучше. Хотя многочисленные зарубежные консультанты предупреждали – не обольщайтесь: средний европейский болельщик нуждается в трех сервисах – доступном жилье, легком транспортном сообщении и большом количестве пива. С пивом у нас получилось, все остальное мы, как ни старались, нормально организовать не смогли. Ну, ничего – на ошибках учатся.
Тем более, что при сравнении с другими странами-хозяевами чемпионатов не было сделано поправки на один очень важный нюанс: в Европе экономический кризис. В Испании – четверть населения без работы. В Швеции повышены налоги и увеличен пенсионный возраст. Европейцы затянули пояса. Может, раньше они и могли бы потратить больше, а сейчас – спасибо и за 400 млн. евро. Хоть какие-то, но деньги…
P.S. Как сообщает европейская пресса, Лондон потратил на Олимпиаду $14,5 млрд. И лишь немногие средства вернутся обратно в казну.