Количество медицинских онлайн-консультаций в системе Helsi за 2022 год выросло в 1,5 раза, с начала полномасштабного вторжения 24 февраля 2022 года по 24 февраля 2023-го за онлайн-консультациями через эту систему обратились более одного миллиона пациентов, находящихся за границей.
Как сообщила агентству «Интерфакс-Украина» директор по маркетингу медицинской информационной системы (МИС) и цифрового провайдера в сфере здравоохранения Украины Helsi Елена Губич, всего в 2022 году через систему было проведено 3,2 млн онлайн-приемов против 2 млн годом ранее, а в марте текущего года — около 400 тыс.
Губич отметила, что порядка 10-12% всех приемов в системе Helsi происходит посредством телемедицины, при этом такой консультацией может быть даже телефонный звонок.
Она сообщила, что из одного миллиона находящихся за рубежом пациентов, которые воспользовались сервисом Helsi, 17% сделали это впервые. Чаще всего к украинским врачам обращались пациенты из Польши, Германии, США, Великобритании и Чехии.
Комментируя ажиотаж, который возник вокруг рецептурных препаратов в конце марта, Губич назвала его причиной «нехватку понимания этого процесса в обществе».
«До 1 апреля рецептурное лекарство также должно было отпускаться по рецепту, но только бумажному. Безрецептурное лекарство отпускается без рецепта. То есть ажиотаж возник из-за того, что люди не понимали, что они и до этого с бумажным рецептом должны были покупать рецептурные лекарственные средства. Если аптека отпускала такое лекарство без рецепта – это нарушение с ее стороны. То есть с 1 апреля ничего не изменилось», — сказала она.
Губич напомнила, что через онлайн-консультации можно продлить действие уже существующего рецепта (который врач раньше выписывал), но у пациента действительно должны быть показания, чтобы получить такой рецепт.
По ее словам, повторный электронный рецепт можно получить также на плановой онлайн-консультации, которая проводится бесплатно. «Они проводятся каждый день, нужно только заранее записаться к конкретному врачу. И уже от его личного графика зависит, когда состоится подобная плановая онлайн консультация», — сказала Губич.
Она отметила, что регулярно онлайн-консультации через сервис Helsi предоставляют более 4,5 тыс. врачей.
Как сообщалось, в ноябре 2022 года акционеры провайдера медицины компании Helsi, создали наблюдательный совет во главе с президентом мобильного оператора «Киевстар» Александром Комаровым. «Киевстар» сообщил о покупке контрольного пакета Helsi в августе 2022 года.
Helsi – медицинская информационная система и ведущий цифровой провайдер в сфере здравоохранения Украины. Компания работает на рынке шесть лет, имеет более 23 млн пациентов, известна как поставщик SaaS-решений медицинской информационной системы для 1300 государственных и частных клиник.
