Ирландский бюджетный авиаперевозчик Ryanair со среды, 12 ноября, будет требовать от пассажиров использовать цифровые посадочные талоны, сгенерированные в приложении компании, таким образом навсегда отказавшись от бумажных билетов. Об этом сообщает dpa.
Пассажиры теперь должны получать цифровые посадочные талоны через мобильное приложение авиакомпании. Без талона на телефоне или планшете путешественники не смогут сесть на самолет.
Авиакомпания заявила, что этот шаг является частью её цифровой стратегии и направлен на упрощение регистрации, одновременно снижая воздействие на окружающую среду. Инициатива может ежегодно экономить более 300 тонн бумажных отходов.
Отмечается, что если смартфон потеряется или разрядится, путешественники смогут получить бесплатный посадочный талон в аэропорту до прохождения контроля безопасности, а если проблема возникнет уже после прохождения контроля безопасности, то информация уже будет в системе Ryanair, и персонал у выхода на посадку поможет им.
В то же время авиакомпания подчеркивает, что самое важное для путешественников — зарегистрироваться онлайн перед полётом.
Пассажиры, которые игнорируют напоминания об онлайн-регистрации, смогут получить распечатанные билеты в аэропорту за определённую плату, которая колеблется от 30 евро в Испании, 40 евро в Австрии до 55 евро в других странах ЕС и в Великобритании.
Глава Ryanair Майкл О’Лири ожидает «некоторых проблем в начале» этой новой политики. Недавно в интервью британской газете Independent он отметил, что уже более 80% клиентов авиакомпании пользуются приложением компании.
