АО «Укрпошта» запустит новое мобильное приложение для клиентов во втором квартале 2025 года, сообщила компания в системе раскрытия информации SMIDA.
«Относительно планов на второй квартал 2025 года — компания планирует запустить новое мобильное приложение для клиентов (…), где теперь автоматически будут подгружаться посылки, платежи и другие услуги», — говорится в сообщении.
Гендиректор «Укрпошты» Игорь Смилянский анонсировал планы запуска приложения на ноябрь 2024 года. Он сказал об этом в эксклюзивном интервью информационному агентству «Интерфакс-Украина».
Смелянский также рассказал, что мобильное приложение, которое «Укрпошта» использует для информирования клиентов сейчас, уже устарело, и назрела необходимость его усовершенствовать. По его словам, в частности, сейчас его трек требует ввода данных вручную. В новом приложении они будут «залетать» автоматически, как только к клиенту будет направляться посылка, будут приходить push-уведомления. В новом приложении можно будет посылку перенаправить на другое отделение, оплатить ее, видеть все этапы ее доставки.
Смилянский подчеркнул, что новое мобильное приложение — это собственная разработка IT-департамента «Укрпошты». В 2024 году оно проходило тестирование с помощью 22 тыс. работников компании.
