Телефонные операторы в Украине получили инструменты для борьбы со спам-вызовами. Скоро они будут блокировать спам, рекламу и потенциально мошеннические звонки.
Об этом заявил первый министр цифровой трансформации Михаил Федоров, сообщает РБК-Украина со ссылкой на пресс-службу Минцифры.
По его словам, это предусмотрено постановлением правительства от 25 июня 2025 г. № 761 об утверждении Правил предоставления и получения электронных коммуникационных услуг.
«Эти изменения будут вводить постепенно, чтобы дать время операторам на технические доработки», — сказал он.
Федоров заявил, что бизнес должен заключить договор с оператором и зарегистрировать номера, с которых может звонить. Если нет — вызовы с этих номеров могут быть заблокированы автоматически.
«Уже скоро оператор сможет блокировать номер по обращению пользователя в случае спам-звонка», — пояснил министр.
Федоров сообщил, что также меняются другие правила:
- В личном кабинете пользователя можно будет не только просмотреть все свои расходы, но и отключить контент-услуги самостоятельно, без запроса к оператору.
- Отныне скорость интернета должна быть прописана в соглашении. Если оператор обещает 100 Мбит/с, а предоставляет 40 — это уже нарушение договора. «И если реальная скорость ниже — можете подать жалобу в НКЭК или обратиться в суд», — посоветовал министр.
- Поддержка для украинцев в зоне боевых действий. Пользователи не потеряют связи из-за неуплаты услуг, а их SIM-карты не будут блокировать за неуплату. К тому же при первом входе в сеть предоставляется бесплатный пакет связи.
