Презентация планшетов происходит за три недели для выпуска обновления для операционной системы Windows 8, которая должна будет появиться 18 октября. Среди прочих новшеств, Windows 8.1 будет поддерживать работу на устройствах с малыми сенсорными экранами, которые становятся все популярнее из-за невысокой стоимости и высокой портативности. Прежняя версия Windows 8 была ограничена работой на 10-дюймовых устройствах.
Ожидается, что новые Surface также станут легче и тоньше из-за новых чипов, которые требуют меньше места в планшете и могут работать без вентилятора. Предполагается, что новые Surface будут работать на базе чипов Intel Haswell, которые ужи используются в последнем поколении ноутбуков Apple.
Первое поколение Surface поступило в продажу ровно год назад, однако оно является для Microsoft убыточным из-за слабых продаж и высоких расходов на маркетинг. За первые три месяца этого года корпорация поставила на рынок около 1 миллион планшетов, в том числе примерно 260 тысяч Surface RT на базе операционной системы Windows RT, а также около 750 тысяч Surface Pro на базе Windows 8. По итогам первого квартала Microsoft занимала около 2% мирового рынка планшетов.